Xòmanxò

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 mai 2026 — Conforme aux exigences de l'APDP Bénin

Notre engagement pour votre vie privée

Chez Xòmanxò, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

1. Données que nous collectons

Informations de compte

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Photo de profil (optionnelle)
  • Ville et quartier (optionnels)

Données des annonces

  • Titre, description et prix des annonces
  • Photos des articles
  • Catégorie et localisation
  • Date et heure de publication

Données d'utilisation

  • Pages visitées et durée de visite
  • Recherches effectuées
  • Annonces consultées et sauvegardées
  • Messages échangés (contenu chiffré)

Données techniques

  • Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
  • Type de navigateur et appareil
  • Système d'exploitation
  • Identifiants de session sécurisés

2. Comment nous utilisons vos données

🔐
Authentification : Gérer votre compte, sécuriser votre connexion et vérifier votre identité.
📋
Service principal : Afficher vos annonces, gérer vos messages et vos favoris.
📧
Communications : Vous envoyer des notifications de modération, alertes de recherche et messages importants concernant votre compte.
📊
Amélioration du service : Analyser l'utilisation de la plateforme (données anonymisées) pour améliorer l'expérience utilisateur.
🛡️
Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, les abus et les accès non autorisés.
⚖️
Obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes en cas de besoin légal.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

Supabase (hébergement)Base de données et authentification — hébergement UE sécurisé.
UploadthingStockage sécurisé des photos d'annonces et de profil.
ResendEnvoi des emails transactionnels (notifications, alertes).
FedaPayTraitement des paiements de boost — certifié PCI-DSS.
Autorités compétentesUniquement si requis par la loi ou une décision judiciaire.

4. Conservation des données

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif + 3 mois après suppression.

• Annonces supprimées : conservées 6 mois à des fins légales, puis supprimées définitivement.

• Messages : conservés 12 mois puis supprimés automatiquement.

• Logs techniques : 30 jours (IP anonymisée après 24h).

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le fonctionnement du service (session utilisateur, panier). Nous n'utilisons pas de cookies de tracking publicitaire tiers. L'analyse d'usage est réalisée via PostHog (données anonymisées, hébergées en Europe).

6. Vos droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez modifier vos informations depuis votre profil ou nous contacter pour corriger des données inexactes.

Droit à la suppression

Vous pouvez supprimer votre compte et demander l'effacement de vos données personnelles à tout moment.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander un export de vos données dans un format lisible par machine (JSON).

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou de profilage.

Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'APDP (Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@xomanxo.bj ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 30 jours.

7. Sécurité de vos données

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt et ne sont jamais stockés en clair. L'accès à la base de données est protégé par Row Level Security (RLS). Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées.

Pour toute question sur cette politique, contactez notre Délégué à la Protection des Données : privacy@xomanxo.bj